حریم خصوصی

قالی خانه با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های قالی خانه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره همراه و آدرس گیرنده لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های قالی خانه از طریق آنها صورت می‌گیرد.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، قالی خانه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و قالی خانه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

قالی خانه برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه قالی خانه را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

قالی خانه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، قالی خانه می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت قالی خانه، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به قالی خانه اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوء استفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه قالی خانه را از خود سلب می‌کند.

قالی خانه هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای قالی خانه وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های قالی خانه ندارید، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات قالی خانه، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر فرش‌ها، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها، متن‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط قالی خانه جزئی از اموال قالی خانه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار قالی خانه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای قالی خانه محفوظ می‏‌دارد.

علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط قالی خانه و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار قالی خانه است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، توضیحات نقد و بررسی و قیمت آن‌ها برای مقاصد تجاری نیستند و هر گونه استفاده از مشتقات وب ‏‌سایت قالی خانه و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن عکس‌های محصولات و اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج غیر مجاز و کاملا غیر قانونی می‌باشد و کلیه این حقوق به صراحت برای قالی خانه محفوظ است.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات قالی خانه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

قالی خانه محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏بایست با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.ghalikhane.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت قالی خانه هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از ghalikhane.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره  ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش تماس با قالی خانه استفاده کنند.


قالی خانه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت، خوشایند و به صرفه را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:

امور مشتریان:

استان تهران – تهرانسر - بلوار لاله – خیابان صالحی – کوچه ۹ شرقی- ساختمان ماهان – طبقه ۴ واحد ۱۴ پلاک ۲۹

تلفن تماس: 44542991-021

ایمیل: Info@ghalikhane.com

ساعات کاری: روزهای کاری از ۹ صبح الی 18 عصر

*توجه داشته باشید که آدرس فوق فقط جهت پشتیبانی و هماهنگی ارسال سفارشات می‌باشد و امکان پذیرش حضوری مقدور نیست. احتراما از مراجعه حضوری جدا خودداری نمایید.

به علت طیف بسیار متنوع محصولات و مشکلات لجستیک و انبارداری، در حال حاضر امکان فروش حضوری در تهران فراهم نمی‌باشد*

 

شعبه فروشگاه ساوه:

استان مرکزی – شهرستان ساوه – خیابان فردوسی ۲۵ – فروشگاه فرش اعتصامی

تلفن تماس: 42425766-086

ساعات کاری: همه روزه از ۸ صبح الی ۱۳ و ۱۶ عصر الی ۲۲

*توجه داشته باشید که به علت تنوع و رنگ‌بندی بسیار بالای محصولات، تمامی کالاها فقط به صورت آنلاین به فروش می‌رسد و فروش حضوری در فروشگاه ساوه نیاز به هماهنگی با فروشگاه دارد*
 

شماره همراه: 09128556039  (شماره واتس آپ قالی خانه نیز می‌باشد)

گارانتی اصلی و درجه 1

گارانتی اصلی و درجه 1


خرید از نمایندگی رسمی

تحویل فوری در تهران و البرز

تحویل فوری در تهران و البرز


در صورت موجودی در انبار

پیگیری سفارشات

پیگیری سفارشات


از طریق چت آنلاین و واتس آپ

پشتیبانی سریع

پشتیبانی سریع


چت آنلاین و واتس آپ

ضمانت سلامت فیزیکی خرید فرش

ضمانت سلامت فیزیکی خرید فرش


بازگشت تا ۷ روز در صورت عیب

پرداخت  قیمت فرش در محل سراسر ایران

پرداخت قیمت فرش در محل سراسر ایران


با دریافت کمترین بیعانه